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3 Avenue James Clerk Maxwell - 31100 Toulouse 
05 34 31 21 90
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La résidence Le Clos d'Eugénie, EHPAD, accueille les personnes âgées fragiles dans un environnement chaleureux et sécurisé
La résidence médicalisée
Située à Toulouse dans le quartier de Lardenne, à 6km de la place du Capitole, la résidence Le Clos d'Eugénie, résidence sécurisée, accueille les personnes âgées semi-autonomes ou dépendantes.
Toute l'équipe de la résidence Le Clos d'Eugenie est animée par des valeurs de bienveillance, d'attention et de respect ce qui rend la vie plus facile et chaleureuse. Le bien-être de chaque résident est notre priorité et c'est pourquoi chacun bénéficie d'un accompagnement personnalisé.
Des espaces privatifs et lieux de vie communs nombreux et confortables
Notre EHPAD Le Clos d'Eugénie peut accueillir jusqu'à 68 résidents en chambre individuelle, à partir de 21 m², les plus grandes offrent une superficie de 27 à 32 m² dont certaines avec terrasse.
Chaque chambre individuelle a été pensée pour offrir confort, intimité et sécurité à nos résidents. Pour mieux repondre à leurs besoins et attentes, nous proposons différentes solutions d'accueil. Nos lieux de vie intérieurs et extérieurs, sont quant à eux nombreux et permettent d'offrir un cadre et des services divers à nos résidents : espaces de détente, salon de coiffure et esthétique, espace de jeux de société, espace lecture, espace télévision, 2 salles de restauration, espaces pour recevoir les proches, espace multi-sensoriel, salle d'animation, piano, salle de spectacle, Balnéo, terrasses, jardin arboré donnant accès à la premenade le long du Touch "la coulée verte"...
Nos solutions d'accueil
Notre résidence pour personnes agées semi-autonomes ou dépendantes offre différents types d'accueil selon le niveau d'autonomie des résidents, la durée d'hébergement.
Nos solutions d'accueil concernent autant l'EHPAD que l'unité protégée qui accueille des personnes agées atteintes de la maladie d'Alzheimer ou maladies apparentées.
Accueil permanent
Choisir un accueil permanent dans notre résidence, c'est choisir de vivre dans un environnement animé, sécurisé et bienveillant: vie sociale animée, liberté individuelle préservée, hébergement sécurisant et médicalisé, restauration gourmande et des services facilitant le quotidien ... Les familles et les résidents le disent : notre solution d'accueil offre de nombreux avantages qui permettent de vivre plus sereinement.
Accès aux services
Soins médicaux, restauration, lingerie, activités.
Hébergement temporaire
Découvrez la Résidence Le Clos d'Eugénie le temps d'un court séjour ! Nous vous accueillons quelques jours ou plusieurs mois, maximum 6, venez vous reposer après une hospitalisation ou lorsque vos proches sont absents ou bien lorsque vous rénovez votre appartement ! Nous vous proposerons un accompagnement adapté à vos attentes et besoins.
Accès aux services
Soins médicaux, restauration, lingerie, activités.
Labellisation et qualité
Notre démarche qualité
Dans une démarche, de prévention et de gestion des risques inhérents à notre activité, de s’assurer de notre conformité aux exigences légales et réglementaires en vigueur, de veiller au respect et à la diffusion des bonnes pratiques professionnelles sectorielles au sein de la résidence, des audits qualité réglementaires sont régulièrement menés à minima chaque année. Des plans d’actions correctives sont établis à l’issue de chaque audit avec un suivi mensuel.
Labellisation SGS
Afin de valoriser la qualité d'accompagnement des résidents auprès des familles, des autorités de contrôles -DTARS et Conseil Départemental, des partenaires institutionnels (…), une démarche volontaire de labellisation a été initiée en 2022 au sein de la résidence sur la Qualité de vie et Bientraitance. Ce label, décerné par un organisme tiers totalement indépendant (SGS), est composé de 3 niveaux de performance : bonnes pratiques professionnelles, qualité supérieure et excellence. Une fois obtenue, cette labellisation est valable 3 ans, avec un audit de suivi réalisé par cet organisme chaque année sur les pratiques et la qualité des prestations rendues afin de s’assurer du respect des items d’évaluations des référentiels et des engagements d’améliorations.
Nos indicateurs qualité
Campagnes d’enquêtes annuelles de satisfaction annuelle familles & résidents 2021 réalisée du 6/01/2022 au 6/02/2022 (campagne digitalisée via BlueKanGo)
Taux de recommandation des familles résidents : 93 %
Taux de satisfaction famille et résidents sur les soins dispensés : 91 %
Labellisation SGS Qualité de Vie & Bientraitance niveau 3
Éco-responsabilité
Notre démarche éco-responsable
Notre démarche
éco-responsable
Nous pouvons tous être acteurs du changement à notre échelle et notamment au sein
d'un EHPAD : équipes, direction, résidents, familles, fournisseurs, prestataires,
intervenants externes et bénévoles… Le changement est possible si
l'établissement est attentif à ses consommations, agit pour lutter contre le
gaspillage énergétique et améliore ses installations. Le changement est
également possible grâce à une bonne communication et sensibilisation de tous afin
que tous les petits gestes deviennent des automatismes.
C'est pourquoi la Résidence Le Clos d'Eugénie a mis en place une charte Eco
responsable et de nombreuses actions pour inscrire notre structure dans le changement.
- Recueil de piles
- Tri sélectif
- Éclairage à détection automatique
- Programmation de consigne chauffage au plus juste du besoin
- Sensibilisation de l'équipe
- Suivi et maîtrise des déchets alimentaires
- Optimisation des démarches administratives (signature électronique...)